ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
В HeirWardrobe мы стремимся предоставлять вам высочайший уровень обслуживания клиентов. Помимо предоставления вам выгодных предложений и выгодных предложений, нашей следующей важной задачей является обеспечение того, чтобы вы были довольны предоставляемыми нами услугами. Мы также готовы дать совет по модным советам и тенденциям. Поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Есть вопросы или проблемы?
Мы всегда готовы помочь!
Позвоните нам по телефону
07985 460 446
пн-пт 10:00-17:00
или отправьте нам письмо по адресу:
ВОЗВРАТ
Мы принимаем возврат товаров, купленных онлайн до 14 дней с момента получения. Возвращаемые товары должны быть неношеными и в пригодном для продажи состоянии со всеми бирками на месте. Если вы хотите вернуть товар, просто отправьте нам электронное письмо с указанием вашего намерения и_cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_номер транзакции. Затем заполните форму возврата и отправьте ее обратно.
Тем не менее, мы не принимаем возврат сережек, образцов и распродаж.
Часто задаваемые вопросы
Осуществляете ли вы международную доставку?
На данный момент мы отправляем только в Великобританию и ЕС.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы постоянно стараемся предоставить вам самые простые и приятные покупки. At the moment we accept all our online payments via PayPal and we accept cash and card payments in store.
Как вернуть товар?
Если вы хотите вернуть товар, просто отправьте нам электронное письмо с указанием вашего намерения и номер транзакции. Затем заполните форму возврата и отправьте ее обратно вместе с неношеным товаром в пригодном для продажи состоянии в течение 14 дней с момента получения the item.
Какова ваша политика возврата?
Мы принимаем возврат в течение 14 дней с момента получения Возвращаемые товары должны быть неношеными и в пригодном для продажи состоянии с наложенными возвратными бирками. и образцы предметов.
Как мне отследить мой заказ?
Когда мы отправим ваш заказ, вы получите подтверждение с номером отслеживания и/или ссылкой, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваша посылка.
Что я не могу вернуть?
Earrings возврату не подлежит по гигиеническим соображениям. Кроме того, товары для распродажи и образцы не подлежат возврату, но это также будет указано при покупке.
Какие у вас варианты доставки?
На данный момент мы используем следующие услуги но всегда работаем над тем, чтобы предоставить вам лучшие варианты.
Собрать плюс
Королевская почта
ДПД
Что делать, если у меня есть проблема?
Если у вас есть какие-либо проблемы, которые мы не решили, свяжитесь с нами us через контактную форму выше 8или напишите нам по адресу 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ info@heirwardrobe.com или позвоните нам по телефону +44 7985 460 446 , и мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему.